Rundum abgesichert – ohne den Ton anzugeben

In unserem ersten Gespräch nehme ich mir ausführlich Zeit für Ihre persönliche Situation und Ihre Ziele. Mir ist wichtig, dass Sie sich rundum gut aufgehoben fühlen und all Ihre Fragen loswerden können, ohne sich vor Fachjargon oder versteckten Bedingungen zu fürchten. Als Erstes höre ich aufmerksam zu, um herauszufinden, welche Versicherungen bereits bestehen und wo mögliche Lücken oder Optimierungspotenziale liegen. Auf dieser Basis gebe ich Ihnen, gestützt auf meine langjährige Erfahrung, erste Empfehlungen, die genau Ihrem Bedarf entsprechen. Dabei behalten wir Ihren Alltag und Ihre Zukunftspläne im Blick, damit unser Vorschlag auch wirklich zu Ihrem Leben passt. Ich lege großen Wert darauf, mit Ihnen offen über Kosten, Deckungen und Vertragsdetails zu sprechen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können. Ob es bereits ganz konkret um einen notwendigen Versicherungsschutz geht oder Sie einfach grundsätzlich mehr Klarheit wün­schen – nach diesem Termin werden Sie ein deutlicheres Bild Ihrer Vorsorge- und Absicherungsoptionen haben und wissen, welche Schritte als Nächstes sinnvoll sind.

Damit wir uns schnell einen guten Überblick verschaffen können, empfehle ich Ihnen, bestehende Versicherungspolicen, aktuelle Beitragsbescheide und wenn möglich auch Ihre Renten- oder Pensionsinformationen zum Termin mitzubringen. So sparen wir beide Zeit und können gezielt auf Ihre individuelle Situation eingehen, ohne wichtige Details zu übersehen. Wenn Sie diese Dokumente bereits digital vorliegen haben, genügt es oft, sie mir vorab per E-Mail zu senden. Auch Notizen zu besonderen Themen, die Ihnen am Herzen liegen, helfen uns, direkt beim Erstgespräch tiefer in die Materie einzusteigen. Machen Sie sich aber keine Sorgen, falls Ihnen bestimmte Unterlagen fehlen sollten: Oft genügt es, wenn Sie mir mündlich eine Übersicht geben, und ich unterstütze Sie dann dabei, fehlende Dokumente zu besorgen oder wichtige Informationen bei Ihren bisherigen Anbietern nachzufragen. Mein Ziel ist es, Ihnen den Weg zum passenden Versicherungsschutz so angenehm wie möglich zu gestalten, ohne Sie mit übermäßigem Papierkram zu belasten.

Ich gestalte die Beratung in mehrere Schritte, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen. Zunächst sprechen wir über Ihre persönliche Situation und klären, welche Versicherungen aktuell für Sie relevant sind oder sein könnten. Anschließend werte ich Ihre vorhandenen Unterlagen aus und prüfe mögliche Lücken oder Überschneidungen. Im dritten Schritt erarbeite ich auf Basis meiner Erfahrung passende Lösungen, die genau zu Ihren Zielen und Ihrem Alltag passen. Ich erläutere Ihnen die Vor- und Nachteile verschiedener Tarife, damit Sie genau verstehen, welche Leistungen Sie erhalten und welche Kosten entstehen. Dabei gibt es keine vorgefertigten Pakete: Jeder Vorschlag ist individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Zum Schluss treffen Sie in Ruhe Ihre Entscheidung, wobei ich Ihnen natürlich noch weitere Fragen beantworte, sollten Unsicherheiten bestehen. Bei all dem lege ich Wert auf eine offene, partnerschaftliche Kommunikation. Bereits nach wenigen Gesprächen haben Sie einen klaren Überblick und können Ihre Absicherung mit einem guten Gefühl in die richtigen Bahnen lenken.

Gerade in der heutigen Zeit ist der Versicherungsmarkt unglaublich unübersichtlich. Viele Menschen schließen Verträge ab, ohne genau zu wissen, welche Leistungen sie tatsächlich bekommen oder wie sich Beitragserhöhungen in Zukunft auswirken. Ein unabhängiger Partner wie ich sorgt dafür, dass Sie neutrale Empfehlungen erhalten und nicht an einen bestimmten Versicherer gebunden sind. Dadurch profitieren Sie von einem wesentlich größeren Angebot und einer persönlichen Beratung, die nur Ihren Interessen dient. Als Makler habe ich Zugriff auf viele Tarife, die vielleicht auf den ersten Blick gar nicht sichtbar wären. Gleichzeitig nehme ich mir Zeit, die Feinheiten einzelner Policen verständlich zu erklären und auf mögliche Lücken aufmerksam zu machen. Sie sollen genau verstehen, wofür Sie zahlen und wie Sie im Schadensfall abgesichert sind. Ohne einen neutralen Berater laufen Sie schnell Gefahr, ein Angebot zu wählen, das weder zum aktuellen Lebensabschnitt passt noch langfristig Sicherheit bietet – was am Ende teuer und ärgerlich werden kann.

Mir ist Transparenz besonders wichtig, daher spreche ich von Anfang an klar darüber, wie meine Vergütung geregelt ist. In der Regel erhalte ich eine Courtage vom jeweiligen Versicherungsanbieter, wenn Sie sich für eines meiner vorgeschlagenen Produkte entscheiden. Für Sie fallen dadurch in den meisten Fällen keine separaten Honorare an. Sollten Sie eine erweiterte Servicevereinbarung oder ein zusätzliches Leistungspaket wün­schen, bespreche ich das ebenfalls offen mit Ihnen, bevor wir starten. Viele meiner Kunden sind überrascht, wie viel Mehrwert eine persönliche, unabhängige Beratung bieten kann, ohne dass dies automatisch mit hohen Extrakosten verbunden ist. Wenn es um die Prüfung von Verträgen, das Erarbeiten von Konzepten oder die Begleitung im Schadensfall geht, finden wir gemeinsam die ideale Lösung, die für beide Seiten fair ist. Mein Anspruch ist, dass Sie immer nachvollziehen können, was erfolgt und warum – einschließlich einer klaren Kostenaufstellung, damit Sie sämtliche Ausgaben fest im Blick haben.

Die Dauer hängt von Ihrer Ausgangslage und Ihren Zielen ab. Wenn Sie nur wenige Policen überprüfen lassen und sich schnell für ein neues Angebot entscheiden, kann alles relativ zügig abgeschlossen werden – manchmal innerhalb weniger Tage. In anderen Fällen, etwa wenn mehrere Versicherungen gleichzeitig überprüft, angepasst oder neu abgeschlossen werden, kann es ein wenig länger dauern. Wichtig ist mir, dass Sie stets Schritt für Schritt darüber informiert sind, was gerade passiert und welche Optionen Sie haben. Ich kümmere mich um alle notwendigen Korrespondenzen mit den Gesellschaften und achte darauf, dass es keine unnötigen Verzögerungen gibt. Manchmal benötigt auch die Versicherungsgesellschaft Zeit für die Vertragsbearbeitung oder eine Risikoprüfung. Sobald alle Fragen geklärt sind und Sie mit den Leistungen zufrieden sind, übernehme ich die formale Abwicklung. So müssen Sie sich um wenig kümmern und können Ihre Zeit für andere Dinge nutzen, während ich auf einen zügigen Ablauf achte.

Bei mir gibt es keine einmalige Beratung, nach der Sie alles Weitere allein regeln müssen. Ich bleibe Ihr fester Ansprechpartner und stehe Ihnen auch nach Vertragsabschluss zur Seite. Wenn sich zum Beispiel Ihre Lebensplanung ändert, Sie einen Schadensfall melden müssen oder Ihre Beiträge angepasst werden, bin ich für Sie da. Oft merkt man erst später im Alltag, welche Fragen noch offen sind. Genau dann können Sie mich jederzeit kontaktieren. Sie erreichen mich telefonisch, per E-Mail oder persönlich und ich nehme mir die nötige Zeit, um Ihre Anliegen zu klären. Sollte sich aus Ihrer Frage heraus die Notwendigkeit einer Anpassung in Ihren Verträgen ergeben, übernehme ich gerne die weitere Abwicklung, damit alles reibungslos läuft. Mein Ziel ist es, Sie nicht nur kurzfristig zu beraten, sondern langfristig zu begleiten. So können Sie sicher sein, dass Ihre Absicherung immer auf dem aktuellen Stand bleibt und Sie schnell Unterstützung erhalten, wenn Sie sie brauchen.

Ja, absolut. Eines meiner Kernanliegen ist, dass Sie sich gerade dann nicht allein fühlen, wenn Sie wirklich Hilfe brauchen. Kommt es zu einem Schadensfall, unterstütze ich Sie bei der Meldung und Kontaktaufnahme mit der Versicherungsgesellschaft. Dabei halte ich alle wichtigen Unterlagen bereit und begleite Sie durch die oft unübersichtlichen Abläufe. Wenn es einmal Diskussionen um eine Leistung gibt, setze ich mich dafür ein, eine faire Lösung zu finden. Mit meiner langjährigen Erfahrung kenne ich die typischen Fragen und Fallstricke, die auftreten können, und habe ein weitreichendes Netzwerk, um bei Bedarf schnell an die richtigen Stellen zu gelangen. Mir ist wichtig, dass Sie sich in solch einer Situation nicht allein gelassen fühlen. Ich übernehme das Organisatorische, während Sie sich um keinen lästigen Papierkrieg kümmern müssen. Das Ziel ist immer eine zügige und unkomplizierte Regulierung – so, wie ich es mir auch für mich selbst wün­schen würde.

Ich arbeite zwar eng mit meinem Team zusammen, bin aber trotzdem Ihr Hauptansprechpartner. Meine Kolleginnen in Teilzeit sowie die Vollzeit-Beratungskraft entlasten mich in organisatorischen Aufgaben, Terminvereinbarungen und der Vorab-Prüfung mancher Unterlagen. Dadurch habe ich mehr Kapazität, um mich auf Ihr persönliches Anliegen zu konzentrieren. Gleichzeitig profitiere ich von den vielfältigen Erfahrungen und Blickwinkeln innerhalb des Teams: Manchmal tauschen wir uns intern aus, um sicherzustellen, dass wir jede Anfrage umfassend prüfen. Unser Bürohund lockert die Stimmung übrigens zusätzlich auf und sorgt dafür, dass wir uns alle immer ein bisschen wie zu Hause fühlen. Am Ende des Tages verantworte ich aber die eigentliche Beratung: Sie bekommen immer meine gebündelte Kompetenz und Erfahrung aus nahezu 30 Jahren in der Versicherungs- und Finanzwelt. So können Sie sicher sein, dass Ihre Fragen für mich oberste Priorität haben und Sie eine professionelle, aber dennoch persönliche Betreuung erhalten, die wirklich auf Ihre Bedürfnisse eingeht.

Als unabhängiger Ver­sicherungs­makler bin ich gesetzlich verpflichtet, Ihre Interessen in den Vordergrund zu stellen. Das bedeutet, ich vertrete Sie gegenüber den Gesellschaften und nicht umgekehrt. Ich erhalte zwar üblicherweise eine Courtage vom jeweiligen Versicherer, habe aber keine Vorgaben oder Quoten, die mich daran hindern würden, Ihnen das passende Produkt zu empfehlen. Zudem lege ich großen Wert auf Transparenz: In unseren Gesprächen erkläre ich Ihnen immer, weshalb ich eine bestimmte Police vorschlage. Dabei können Sie sich gern jede Einzelheit erläutern lassen, damit Sie verstehen, wie die Leistungen aufgebaut sind und weshalb sie zu Ihren Anforderungen passen. Auf diese Weise erkennen Sie schnell, dass nicht irgendein Profit im Vordergrund steht, sondern ein Absicherungskonzept, das sich an Ihrem Leben orientiert. Wenn Sie am Ende das Gefühl haben, alle Informationen offen erhalten zu haben und klar in die Entscheidung einzubeziehen waren, zeigt das, dass ich meinen Grundsatz „Mit Sicherheit mehr als garantiert zu wenig“ auch wirklich lebe.